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CPC (QC)
So if the caseworkers don't fill out the forms and they're not reviewing all the processes, what are they doing, actually? What are the caseworkers doing right now? Are there any other radical changes that you have in mind?
Donc, si les gestionnaires de cas ne remplissent pas les formulaires et ne passent pas en revue l'ensemble des processus, que font-ils? Quel est leur rôle, actuellement? Quels sont les autres changements radicaux qui vous viennent à l'esprit?
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