Thank you, Mr. Chair.
Thank you for joining us this morning. It is an honour to have you with us here at the Standing Committee on Veterans Affairs. All the more so because, if I am not mistaken, this is the first time that we have with us both Canadian Armed Forces personnel and a number of representatives from Veterans Affairs Canada.
We have so many questions to ask you that it is difficult to decide where to start. I would specifically like to talk to Ms. Douglas, Ms. Pellerin, and Mr. Cormier.
I am sure you are aware that a number of veterans have come here in recent months; they have had many complaints about the programs and services provided by your department. They have mentioned benefits, red tape and other problems.
Transition interviews have been held for two years. I myself was released from the Canadian Armed Forces a few months ago, and I had my transition interview by telephone the day before yesterday. It was a very interesting experience. I found it was very well done.
I have noticed that most veterans who have come to tell us about their concerns and their complaints about the treatment they have received were released more than two years ago.
Can you share with us your data, if you have any, about veterans who have been released in the last two years and who have gone through transition interviews? Have the interviews made a difference? Have they improved the situation for veterans?
Merci, monsieur le président.
Je vous remercie d'être parmi nous ce matin. C'est un honneur de vous recevoir ici, au Comité permanent des anciens combattants, d'autant plus que, si je ne m'abuse, c'est la première fois que nous recevons des membres des Forces armées canadiennes ainsi que plusieurs représentants d'Anciens Combattants Canada.
Nous avons tant de questions à vous poser qu'il est difficile de décider par laquelle commencer. J'aimerais m'adresser plus particulièrement à Mmes Douglas et Pellerin ainsi qu'à M. Cormier.
Vous savez sûrement que plusieurs vétérans sont venus ici au cours des derniers mois et qu'ils se sont beaucoup plaints des programmes et des services offerts par votre ministère. Il a été question des prestations, de la paperasserie et d'autres problèmes.
Depuis deux ans, il y a des entrevues de transition. J'ai moi-même été libéré des Forces armées canadiennes il y a quelques mois et j'ai passé mon entrevue de transition au téléphone avant-hier. C'était une expérience fort intéressante. J'ai trouvé que c'était très bien fait.
J'ai constaté que la plupart des vétérans qui venaient nous faire part de leurs préoccupations et de leurs plaintes relativement aux traitements reçus avaient obtenu leur libération il y a plus de deux ans.
Pouvez-vous nous faire part de vos constats, s'il y en a, sur les vétérans qui ont été libérés au cours des deux dernières années et qui ont eu accès aux entrevues de transition? Ces dernières changent-elles la donne? Ont-elles amélioré le sort des vétérans?