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CPC (NS)
Wow, that's impressive.
Minister, going back to the EI numbers and the progress we've made, it wasn't too long ago that we were hearing a lot of complaints in MPs' offices across the country about the rate at which people were able to receive their EI benefits. It was far below the 80% that we were looking to get within 28 days. It's great news that we've been able to now achieve that benchmark goal.
Can you talk about some of the steps that were put in place to try to make the difference for Canadians looking to receive their EI benefits?
C'est impressionnant.
Monsieur le ministre, pour en revenir aux chiffres de l'AE et aux progrès que nous avons faits, il n'y a pas si longtemps nous entendions beaucoup de plaintes dans les bureaux des députés dans tout le Canada au sujet du temps nécessaire pour que les gens puissent obtenir leurs prestations d'AE. Nous étions bien en dessous des 80 % en 28 jours qui étaient notre objectif. C'est une très bonne nouvelle que nous avons pu atteindre cet objectif de référence.
Pouvez-vous nous parler des étapes qui ont été mises en place pour essayer d'améliorer les choses pour les Canadiens qui cherchent à obtenir leurs prestations d'AE?
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CPC (NS)
Good. Thank you.
I want to refer to a couple of other questions. We talk a lot about cost savings and timelines. I want to talk about the services to actual Canadians. From my estimation, when these types of services are consolidated, we should see not only cost savings but also a better delivery of service; it would probably be faster and more streamlined.
Would you agree with that statement?
Très bien. Merci.
J'aimerais vous poser quelques autres questions. Il est souvent question d'économies et d'échéanciers, mais j'aimerais aussi parler des services offerts aux Canadiens. À mon avis, lorsqu'on regroupe ce genre de services, on se trouve non seulement à réaliser des économies, mais aussi à améliorer la prestation des services. Les services seront donc possiblement plus simples et rapides.
N'êtes-vous pas d'accord?
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